ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน
การสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน
เป้าหมาย
- อัตราการบาดเจ็บถึงขั้นหยุดงาน (LTIR) ของพนักงาน เป็นศูนย์
ผลการดำเนินงาน
ความท้าทายและโอกาส
บริษัท เทิร์นคีย์ คอมมูนิเคชั่น เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) (“TKC”) ตระหนักถึงลักษณะการทำงานที่หลากหลาย ครอบคลุมทั้งงานภายในและภายนอกสำนักงาน ซึ่งมีระดับความเสี่ยงแตกต่างกัน บริษัทจึงให้ความสำคัญกับการส่งเสริม สนับสนุน และกำกับดูแลการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามกฎระเบียบที่กำหนดขึ้นอย่างเคร่งครัด สม่ำเสมอ และครอบคลุมทุกพื้นที่ รวมถึงการควบคุมดูแลมาตรฐานความปลอดภัยของผู้รับเหมา ผ่านการสื่อสารและการติดตามอย่างเป็นระบบ เพื่อป้องกันอุบัติเหตุที่อาจส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สิน
ขณะเดียวกัน บริษัทมุ่งยกระดับระบบบริหารจัดการความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง ด้วยแนวคิดการป้องกันเชิงรุก การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ และการปลูกฝังวัฒนธรรมที่ยึดมั่นว่า “ความปลอดภัยเป็นความรับผิดชอบของทุกคน” บริษัทส่งเสริมให้พนักงานและผู้รับเหมามีส่วนร่วมในการรายงานเหตุการณ์ไม่ปลอดภัยและเหตุเกือบเกิด เพื่อให้สามารถป้องกันควบคุมและลดระดับความเสี่ยงให้อยู่ในเกณฑ์ที่ยอมรับได้และทันท่วงทีก่อนเกิดอุบัติเหตุร้ายแรง
การดำเนินงานด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการดูแลผู้มีส่วนได้เสียอย่างรอบด้าน และการดำเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบต่อสังคม การตั้งเป้าหมายอัตราการบาดเจ็บถึงขั้นหยุดงานเป็นศูนย์ จึงเป็นกลไกสำคัญในการเสริมสร้างคุณภาพชีวิตที่ดี ความเชื่อมั่นของผู้มีส่วนได้เสีย และการเติบโตอย่างยั่งยืนขององค์กรในระยะยาว
แนวทางการบริหารจัดการและการสร้างคุณค่า
บริษัทให้ความสำคัญด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย สิ่งแวดล้อมและสังคมของผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม โดยบริษัทตระหนักถึงคุณภาพชีวิตและความปลอดภัยในการทำงานของพนักงาน รวมถึงผู้รับเหมาทั้งที่ปฏิบัติหน้าที่ในสำนักงานและนอกพื้นที่สำนักงาน และคุณภาพชีวิตของชุมชนที่อยู่รอบบริษัท โดยมุ่งดูแลสภาพแวดล้อมการทำงานให้มีความปลอดภัยทั้งต่อชีวิตและทรัพย์สินของพนักงาน พร้อมปลูกฝังจิตสำนึกด้านความปลอดภัยผ่านการฝึกอบรม เพื่อป้องกันการเจ็บป่วยและการบาดเจ็บ อันนำไปสู่การมีสุขภาพและคุณภาพชีวิตที่ดีของพนักงาน โดยมีแนวทางในการบริหารจัดการความเสี่ยง ดังนี้
- การกำหนดนโยบายอาชีวอนามัยและความปลอดภัย โดยเปิดเผยผ่านระบบ Intranet ภายในองค์กร และสื่อสารให้พนักงานในทุกระดับรับทราบ
- การนำระบบมาตรฐานการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล ISO45001:2018 มาใช้ในการบริหารจัดการกระบวนการทำงานผ่านมาตรการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยของบริษัทฯ
- การจัดฝึกอบรมให้พนักงานก่อนที่จะเริ่มงานกับบริษัทฯ โดยเนื้อหาการอบรมครอบคลุมระบบมาตรฐานการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย และระเบียบข้อบังคับต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องในด้านความปลอดภัย เพื่อให้พนักงานพร้อมปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีความปลอดภัย
- กำหนดมาตรการด้านความปลอดภัยต่าง ๆ และเป้าหมายเชิงปริมาณในการพัฒนาความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน โดยการตั้งเป้าหมายดังกล่าวจะเป็นตัวกำหนดมาตรการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อที่จะบรรลุเป้าหมาย อาทิ การรับรองมาตรฐานการดูแลสุขภาวะและความปลอดภัยของพนักงาน การประเมินความเสี่ยงทางด้านสุขอนามัยและความปลอดภัยในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เกิดขึ้นในขั้นตอนการปฏิบัติงานของพนักงาน และการบันทึกสถิติข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยในที่ทำงาน เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานระบบการบริหารจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย
- แต่งตั้งเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทำงาน ทำหน้าที่ติดตาม ตรวจสอบ และปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการทำงานให้มีความปลอดภัยที่สอดคล้องตามมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ และมาตรฐานด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องอย่างสม่ำเสมอ
- จัดให้มีระบบสแกนใบหน้าและลายนิ้วมือสำหรับการเข้า-ออกสำนักงาน โดยจำกัดเฉพาะผู้ที่มีสิทธิ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับพนักงานและทรัพย์สินของบริษัทฯ
- จัดให้มีบริการยารักษาโรคแผนปัจจุบันภายในสำนักงาน เพื่อให้การดูแลสุขภาพของพนักงาน
- จัดให้มีการตรวจสุขภาพประจำปีสำหรับพนักงาน รวมถึงการจัดทำประกันสุขภาพเพื่อเพิ่มความมั่นคงด้านสุขภาพ
- จัดหาเครื่องกระตุกหัวใจไฟฟ้าอัตโนมัติ (Automated External Defibrillator: AED) เพื่อในกรณีฉุกเฉิน
- ติดตั้งเครื่องฟอกอากาศภายในสำนักงาน เพื่อเสริมสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีต่อสุขภาพของพนักงาน
นโยบายความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน
บริษัทมีความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจดิจิทัลโชลูชั่น งานโทรคมนาคม (Telecommunication) และสายงานเทคโนโลยีสารสนเทศ (ICT Solution and Services) ตระหนักถึงความสำคัญด้านควานปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงานของพนักงางาน และผู้รับเหมาทุกคน จึงกำหนดนโยบายความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน ดังนี้
รางวัลการรับรองด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย
บริษัทได้รับการรับรองการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย (OHS) มาตรฐาน ISO 45001:2018 และ ได้ผ่านการรับรองตามข้อกำหนด Bronze ปีที่ 2 จำนวน
1,811,080 ชั่วโมง
กิจกรรมการรณรงค์ลดสถิติอุบัติเหตุจากการทำงานให้เป็นศูนย์ ประจำปี 2568
การอบรมด้านความปลอดภัย
บริษัทตระหนักถึงความสำคัญของการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน โดยได้จัดหลักสูตรฝึกอบรมให้ความรู้ด้านความปลอดภัยสำหรับพนักงาน เพื่อให้พนักงานมีความรู้และเข้าใจในวิธีการทำงานอย่างปลอดภัย ช่วยลดโอกาสเกิดอุบัติเหตุ เสริมสร้างความรับผิดชอบต่อสังคม ลดค่าเสียโอกาสจากการหยุดงานเพื่อให้เกิดความต่อเนื่องทางธุรกิจ และสามารถตอบสนองต่อเหตุการณ์ได้อย่างถูกต้องเมื่อเกิดอุบัติเหตุ ดังนี้
การปฐมนิเทศด้านความปลอดภัย
อบรมหลักสูตรคณะกรรมการความปลอดภัย
เพื่อให้คณะกรรมการความปลอดภัย (คปอ.) มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับบทบาท หน้าที่ และกฎหมายด้านความปลอดภัย สามารถร่วมกันพิจารณา เสนอแนะแนวทาง และกำกับดูแลมาตรการป้องกันอันตรายในสถานประกอบการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้พนักงานปฏิบัติงานในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย ลดความเสี่ยงจากการเกิดอุบัติเหตุในการทำงาน
จำนวนผู้เข้าอบรม
22 คน
อบรมเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทำงานระดับหัวหน้างาน
เพื่อเสริมสร้างความรู้ด้านกฎหมายและมาตรฐานความปลอดภัย พัฒนาทักษะการบริหารจัดการความปลอดภัย สร้างจิตสำนึกและวัฒนธรรมความปลอดภัยในองค์กร รวมถึงลดความเสี่ยงและอุบัติเหตุในการทำงานโดยนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในหน้างานจริง
จำนวนผู้เข้าอบรม
95 คน
อบรมเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทำงานระดับบริหาร
เพื่อเสริมสร้างความรู้ด้านกฎหมาย มาตรฐานความปลอดภัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน รวมถึงทักษะการบริหารจัดการด้านความปลอดภัยเชิงบริหาร โดยสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในหน้างานจริง
จำนวนผู้เข้าอบรม
54 คน
อบรมหลักสูตรความปลอดภัยในการทำงานบนที่สูงสำหรับผู้ควบคุมงาน
เพื่อช่วยให้ผู้ควบคุมงานมีความรู้และทักษะในการกำกับดูแลการปฏิบัติงานบนที่สูงได้อย่างถูกต้อง สามารถประเมินความเสี่ยง วางแผนการทำงาน และควบคุมการใช้มาตรการป้องกันอันตรายได้อย่างเหมาะสม ส่งผลให้พนักงานปฏิบัติงานได้อย่างปลอดภัย ลดโอกาสการเกิดอุบัติเหตุจากการตกจากที่สูง และเสริมสร้างมาตรฐานความปลอดภัยในการทำงานขององค์กร
จำนวนผู้เข้าอบรม
23 คน
อบรมหลักสูตรความปลอดภัยในการทำงานเกี่ยวกับไฟฟ้า และการให้ความช่วยเหลือผู้ประสบอันตรายจากไฟฟ้าสำหรับลูกจ้าง
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้ในการปฏิบัติงานเกี่ยวกับไฟฟ้าได้อย่างปลอดภัยตระหนักถึงอันตรายจากไฟฟ้าและหลักการป้องกันอันตรายเกี่ยวกับไฟฟ้า และได้ฝึกปฏิบัติในการช่วยเหลือชีวิตผู้ประสบอันตรายจากไฟฟ้าได้อย่างปลอดภัยทั้งผู้ประสบอันตรายและผู้ช่วยเหลือ
จำนวนผู้เข้าอบรม
47 คน
อบรมดับเพลิงขั้นต้น และฝึกซ้อมอพยพหนีไฟ
อบรมการใช้งานเครื่อง AED และการทำ CPR
จัดหาและติดตั้งเครื่องกระตุกหัวใจไฟฟ้าอัตโนมัติ (Automated External Defibrillator: AED) ติดตั้งไว้ที่สำนักงาน เพื่อรองรับกรณีฉุกเฉินและเสริมสร้างมาตรการด้านความปลอดภัยในการทำงาน นอกจากนี้บริษัทฯ ได้จัดอบรมการใช้งานเครื่อง AED และการทำ CPR เพื่อให้พนักงานสามารถใช้อุปกรณ์ได้อย่างถูกต้องและทันท่วงทีเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของบริษัทฯ ในการดูแลสุขภาพและความปลอดภัยของบุคลากร
จำนวนผู้เข้าอบรม
48 คน
อบรมหลักสูตรการปฐมพยาบาลและช่วยชีวิตขั้นพื้นฐาน
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้และทักษะในการช่วยเหลือผู้ประสบเหตุฉุกเฉินได้อย่างถูกต้องและทันท่วงที สามารถลดความรุนแรงของการบาดเจ็บและเพิ่มโอกาสในการรอดชีวิตก่อนถึงการรักษาทางการแพทย์ อีกทั้งยังช่วยเสริมสร้างความตระหนักและวัฒนธรรมด้านความปลอดภัยภายในองค์กร
จำนวนผู้เข้าอบรม
71 คน
