นวัตกรรมทางธุรกิจเพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
การสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน
เป้าหมาย
- สัดส่วนรายได้จาก recurring ไม่น้อยกว่า ร้อยละ 40 ของรายได้ทั้งหมด ภายในปี 2572
- ศักยภาพทุนมนุษย์ในการสร้างรายได้ เพิ่มขึ้น ร้อยละ 20 ภายในปี 2572 เทียบปีฐาน 2568
ผลการดำเนินงาน
ความท้าทายและโอกาส
บริษัท เทิร์นคีย์ คอมมูนิเคชั่น เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) (“TKC”) ดำเนินธุรกิจด้านการจำหน่ายและให้บริการโซลูชันเทคโนโลยีดิจิทัล ซึ่งการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีในปัจจุบันถือเป็นทั้งความเสี่ยงและความท้าทายที่อาจส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจ
บริษัทจึงเล็งเห็นความสำคัญในประเด็นดังกล่าว โดยได้แต่งตั้งคณะทำงานติดตามเทคโนโลยี (Tech Review) เพื่อศึกษาและติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี รวมถึงบริหารจัดการความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างโอกาสในการค้นคว้าและนำเทคโนโลยีใหม่มาประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อแต่ละหน่วยงาน พร้อมเป็นเวทีแลกเปลี่ยนองค์ความรู้และเสริมสร้างความร่วมมือภายในองค์กร เพื่อเตรียมความพร้อมของบุคลากรและหน่วยงานในการรองรับเทคโนโลยีใหม่ สามารถนำไปใช้พัฒนาผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันได้อย่างทันต่อเวลาและสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของยุคสมัย
แนวทางการบริหารจัดการและการสร้างคุณค่า
บริษัทมุ่งส่งเสริมการพัฒนานวัตกรรมทั้งในระดับกระบวนการภายในองค์กรและความร่วมมือกับภายนอก โดยเน้นการคิดค้นและปรับปรุงวิธีการดำเนินงานให้มีความทันสมัยและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น นวัตกรรมไม่เพียงหมายถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่เท่านั้น แต่ยังครอบคลุมถึงการเปลี่ยนแปลงแนวคิด วิธีการทำงาน และกระบวนการผลิต เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มอย่างยั่งยืน
เป้าหมายสำคัญของนวัตกรรม คือการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก เสริมสร้างประสิทธิภาพการดำเนินงาน และยกระดับคุณภาพผลลัพธ์ให้ดียิ่งขึ้น อันนำไปสู่การสร้างประโยชน์สูงสุดต่อสังคม เศรษฐกิจ และสิ่งแวดล้อม โดยบริษัทได้กำหนดแนวทางการพัฒนานวัตกรรมทางธุรกิจและสังคมเพื่อรองรับการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว ดังนี้
กระบวนการพัฒนาและส่งเสริมวัฒนธรรมด้านนวัตกรรมขององค์กร
ThaiCA ผู้ให้บริการใบรับรองดิจิทัล
ในยุคที่ธุรกรรมเปลี่ยนสู่รูปแบบออนไลน์ ความมั่นคงปลอดภัยและความเชื่อมั่นระหว่างคู่ธุรกรรมถือเป็นรากฐานสำคัญ บริษัทจึงเปิดตัวบริการ “ThaiCA” ในฐานะผู้ให้บริการออกใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์ ด้วยมาตรฐาน RSA และ ECC ที่มีความยืดหยุ่นสูง รองรับการใช้งานหลากหลายทั้งภาครัฐและเอกชน โดยบริการดังกล่าวช่วยเสริมความปลอดภัยทางดิจิทัล สร้างความเชื่อมั่นในการทำธุรกรรมออนไลน์ และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม สอดคล้องกับแนวทางการพัฒนาอย่างยั่งยืน ThaiCA ผู้ให้บริการใบรับรองดิจิทัล: https://www.thaica.com
