การสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน

เป้าหมาย

  • ระดับความผูกพันของพนักงาน มากกว่า ร้อยละ 80
  • อัตราการลาออกของพนักงานโดยสมัครใจ ไม่เกิน ร้อยละ 10

ผลการดำเนินงาน

ระดับความพึงพอใจและความผูกพันของพนักงาน
ร้อยละ 81.60
สัดส่วนพนักงานลาออก โดยสมัครใจ
ร้อยละ 9.52

ความท้าทายและโอกาส

ท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรงในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี บริษัท เทิร์นคีย์ คอมมูนิเคชั่น เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) (“TKC”) ตระหนักว่าบุคลากร คือ ปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจอย่างยั่งยืน บริษัทมุ่งสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อต่อคุณภาพชีวิต ความยืดหยุ่น และการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบโจทย์รูปแบบการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไปและความคาดหวังของแรงงานรุ่นใหม่

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และโซลูชันดิจิทัล ทำให้ทักษะที่จำเป็นในอุตสาหกรรมเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว จึงเป็นโอกาสของ บริษัทในการพัฒนาศักยภาพและทักษะของพนักงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถปรับตัวและเติบโตไปพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจและเทคโนโลยี พร้อมทั้งดำเนินธุรกิจภายใต้หลักความเป็นธรรม ความโปร่งใส และความรับผิดชอบต่อสังคม เพื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง ส่งเสริมการมีส่วนร่วม และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันอย่างยั่งยืนในระยะยาว

แนวทางการบริหารจัดการและการสร้างคุณค่า

บริษัทให้ความสำคัญกับพนักงานในฐานะทรัพยากรหลักขององค์กร โดยมุ่งสร้างคุณภาพชีวิตที่ดี ความมั่นคง และความผูกพันระยะยาว ผ่านการจัดสวัสดิการที่ครอบคลุมทั้งด้านสุขภาพ การเงิน และการเติบโตในสายอาชีพ บริษัทดำเนินการจัดสวัสดิการตามกฎหมายอย่างครบถ้วน พร้อมเปิดโอกาสให้พนักงานมีส่วนร่วมผ่านคณะกรรมการสวัสดิการ และนำผลสำรวจความผูกพันของพนักงานมาใช้ในการพัฒนาและปรับปรุงสวัสดิการอย่างต่อเนื่อง ภายใต้หลักความเป็นธรรม ความทั่วถึง และความเหมาะสมกับบริบททางเศรษฐกิจและสังคม

สวัสดิการสำคัญที่มอบให้แก่พนักงาน อาทิ การดูแลสุขภาพและความปลอดภัย กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ประกันสุขภาพและประกันชีวิต สินเชื่อเงินกู้ยืม การส่งเสริมการออม การออกกำลังกาย และกิจกรรมเสริมสร้างขวัญกำลังใจ รวมถึงรางวัลอายุงานสำหรับพนักงานที่ร่วมเติบโตกับองค์กรมายาวนาน เป็นต้น แนวทางดังกล่าวช่วยเสริมสร้างความสุข ความมั่นคง และแรงจูงใจในการทำงาน อันนำไปสู่ประสิทธิภาพในการดำเนินงานและการเติบโตขององค์กรอย่างยั่งยืน

สวัสดิการและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน

ด้านสุขภาพ
  • ประกันสังคม เป็นกองทุนที่ให้หลักประกันแก่ผู้ที่อยู่ในระบบประกันสังคม
  • ประกันสุขภาพ ค่ารักษาพยาบาล กรณีพนักงานเจ็บป่วย ตามอัตราที่บริษัทกำหนด
  • ประกันชีวิตและอุบัติเหตุ สำหรับพนักงานเพื่อสร้างความมั่นคงในการทำงาน
  • การตรวจสุขภาพประจำปี
  • สิทธิเบิกค่าทันตกรรมรายปี
  • กิจกรรมส่งเสริมสุขภาพจิตและร่างกาย เช่น นวดเพื่อสุขภาพ ฟิสเนส ชมรมแบดมินตัน
ด้านครอบครัว
  • สิทธิการลาเพื่อดูแลบุตร
  • สิทธิลาหยุดพิเศษ ในกรณีเหตุฉุกเฉินของครอบครัว
ด้านการวางแผนชีวิตและความมั่นคงทางการเงิน
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ เพื่อเป็นหลักประกันที่มั่นคงให้กับพนักงาน
  • สวัสดิการเงินกู้พิเศษสำหรับที่อยู่อาศัย
  • เงินช่วยเหลือกรณีพิเศษ
  • รางวัลอายุการทำงาน
  • ทุนการศึกษา

ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง

พนักงาน
ลูกค้า
พันธมิตรทางธุรกิจ
คู่แข่ง