การสร้างความผูกพันต่อองค์กรและรักษาบุคลากรที่ดี
การสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน
เป้าหมาย
- ระดับความผูกพันของพนักงาน มากกว่า ร้อยละ 80
- อัตราการลาออกของพนักงานโดยสมัครใจ ไม่เกิน ร้อยละ 10
ผลการดำเนินงาน
ความท้าทายและโอกาส
ท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรงในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี บริษัท เทิร์นคีย์ คอมมูนิเคชั่น เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) (“TKC”) ตระหนักว่าบุคลากร คือ ปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจอย่างยั่งยืน บริษัทมุ่งสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อต่อคุณภาพชีวิต ความยืดหยุ่น และการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบโจทย์รูปแบบการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไปและความคาดหวังของแรงงานรุ่นใหม่
ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และโซลูชันดิจิทัล ทำให้ทักษะที่จำเป็นในอุตสาหกรรมเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว จึงเป็นโอกาสของ บริษัทในการพัฒนาศักยภาพและทักษะของพนักงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถปรับตัวและเติบโตไปพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจและเทคโนโลยี พร้อมทั้งดำเนินธุรกิจภายใต้หลักความเป็นธรรม ความโปร่งใส และความรับผิดชอบต่อสังคม เพื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง ส่งเสริมการมีส่วนร่วม และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันอย่างยั่งยืนในระยะยาว
แนวทางการบริหารจัดการและการสร้างคุณค่า
บริษัทให้ความสำคัญกับพนักงานในฐานะทรัพยากรหลักขององค์กร โดยมุ่งสร้างคุณภาพชีวิตที่ดี ความมั่นคง และความผูกพันระยะยาว ผ่านการจัดสวัสดิการที่ครอบคลุมทั้งด้านสุขภาพ การเงิน และการเติบโตในสายอาชีพ บริษัทดำเนินการจัดสวัสดิการตามกฎหมายอย่างครบถ้วน พร้อมเปิดโอกาสให้พนักงานมีส่วนร่วมผ่านคณะกรรมการสวัสดิการ และนำผลสำรวจความผูกพันของพนักงานมาใช้ในการพัฒนาและปรับปรุงสวัสดิการอย่างต่อเนื่อง ภายใต้หลักความเป็นธรรม ความทั่วถึง และความเหมาะสมกับบริบททางเศรษฐกิจและสังคม
สวัสดิการสำคัญที่มอบให้แก่พนักงาน อาทิ การดูแลสุขภาพและความปลอดภัย กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ประกันสุขภาพและประกันชีวิต สินเชื่อเงินกู้ยืม การส่งเสริมการออม การออกกำลังกาย และกิจกรรมเสริมสร้างขวัญกำลังใจ รวมถึงรางวัลอายุงานสำหรับพนักงานที่ร่วมเติบโตกับองค์กรมายาวนาน เป็นต้น แนวทางดังกล่าวช่วยเสริมสร้างความสุข ความมั่นคง และแรงจูงใจในการทำงาน อันนำไปสู่ประสิทธิภาพในการดำเนินงานและการเติบโตขององค์กรอย่างยั่งยืน





